Herbert Samuel Okeanos Suites Herzilya

La ubicación y el desayuno

La atención en la recepción excepto Leon Bloqueado el acceso de autos en la dársena tuve que estacionar al costado en el acceso a la cochera para bajar las maletas y me hicieron una multa La piscina no tiene servicio de bar y en la playa sería bueno un sector con reposteras

ubicacion

La atencion bien

Cuando nos instalamos en la habitacion nos dimos cuenta que habia cristales de algo roto en la habitacion una vez dijimos en recepcion. El problema vinieron a linpiar sin mas ya que por precaucion sobre algun cristal devieron canbiarnos de habitacion o pedir alguna disculpa y no fue asi.

la habitacion era comoda, buen colchon, , el desayuno pobre, la piscina tranquila limpia y supervisada

Faltaban jabones en el bano, asi como shampoo en los potes que olvidaron llenar.no tiene estacionamiento y eso en la zona en la que esta ubicado genera un problema.

Sin palbras todo muy bien

Todo

Ubicación. Atencion en general. Desayuno

No tenia servicio de playa

Todo excelente. Desayuno super! Lugar y zona donde está excelente!

Nada. Todo perfecto!

La ubicación muy buena. El desayuno nada en especial, no para esa categoría de hotel.

No me gustó en ningún momento el servicio desde q llegamos al hotel nos atendieron muy mal. El problema es q son residencias y solo 4 pisos de hotel por lo cual no tuvieron el servicio de hotel q esperábamos para lo mucho q pagamos. Se nos hizo raro por parte de Booking q tenía esa puntuación y buenos comentarios por el servicio cuando en realidad estuvo muy mal. Nadie nos ayudó a subir las maletas ni a bajar. Lo q pediamos nada era posible para ellos. Y pues no disfrutas un hotel ni unas vacaciones así cuando todo es complicado para los del hotel. El primer día q llegamos les llamé 9:45 pm para pedir q me subieran unas sábanas para las cunas de mis hijos q no les habían puesto al cuarto y me dijeron q tengo q bajar yo por ellas!! Y así cualquier cosa q necesitaba por las noches. Teníamos Q bajar muy incómodo.Q horror la verdad q bueno q solo estuvimos 3 noches y no más. Aaaaay y se me olvidó q el aire no servía bien les dije el primer día y me dijeron q así es? Yo chorreaba de calor. Y la limpieza ni hablar sucio es poco para describirlo.

todo

nada

La ubicación es muy buena. El desayuno excelente. Moderno edificio. Buen trato del personal

Faltaba una silla en el escritorio

BIEN HUBICADO-MUY BUEN DESAYUNO CON VISTAS AL MAR-AL LADO DEL MAR-PERSONAL MUY SERVICIAL

MEJORAR LA LIMPIEZA DE LA HABITACION-CAMBIAR LOS COLCHONES QUE NO SON MUY BUENOS Y NO MUY COMODOS-LIMPIEZA DE LOS VENTANALES QUE DAN AL MAR Y LOS BALCONES

Moderna

Me gustó todo

Que me hallan recibido antes de la hora del check inn

Estuve instalada en dos habitaciones del primer piso, de la primera 107B ,me cambiaron por que el aire acondicionado no andaba y en el baño habia manchas de humedad en el techo y una rajadura en el marco de la puertan. En la habitación 102 había manchas de humedad en el techo del baño y en la habitacion. Me llama la atención ya que este edificio estuvo en marzo en refacciones. De la habitación 107B se siente el olor de la cocina del restaurante que hay en la planta baja y el ruido de los comensales. Haber pagado tanta plata por esas condiciones de la habitación me pareció una exageración.

Ubicación

Servicio habitación Pequeña habitación Baño muy descuidado Baja calidad en general